销售工作总结
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
秘书处工作总结
在2014年度上半学期院学生会不失时机地开展了丰富多彩的校园文化活动,满足了广大同学的精神文化需求,同时带领同学们走在了时代的前沿,以最新的理念,大胆的创意营造了积极健康的校园文化氛围,充分激发了广大同学的创造能力,提高了广大同学的综合素质，为10上半年度的学生会工作画上了圆满的句号。
该学期,秘书处根据学校及学院指示，完成了既定工作并组织了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。
重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。 对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
从总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，"要沉得住气"。但较之其他部门，秘书处的工作应该还是很轻松的。如果没有重要活动，整理
在重大活动期间，秘书处的工作也紧张起来。采购物品、整理资料、搞好后勤，很细碎，但也很重要。
协调好团总支与学生会内部的联系，为团总支各项工作的开展调配协助人员，保证其工作的顺利进行。
良好的工作成效来源于团队的凝聚力、协作精神和有效的运行体制，因而本学期秘书处把工作的首要任务定位在建立健全完善的工作
主要原则：权责分明，积极配合;加强沟通，促进协作。
围绕每项主题活动，以主席和相关的某个或某几个部长牵头，成立相应的工作负责小组，进行整体筹划、内部分工等工作;其他部门作为各年级的学生干部或成员负责在各班进行活动宣传、信息收集和
每项主题活动完成之后，由相关部门的相关人员对该项活动的参与部门、工作流程、活动实录、活动效果、思路启发等方面的资料和信息进行汇总和整理，最后形成书面的材料总结，并及时通过网站向大家公布。一方面，可以让老师和同学了解学生会的工作情况;另一方面，希望通过该方式能够更好地获取领导、老师以及同学们的宝贵意见，接受大家的监督和指导。
学生会的管理工作为秘书处的很重要的一部分，作为学生会内的组织、协调中心，组织、筹划、协调各部开展活动是其基本职能，在各部门领导确定后，做好了部门职能细化工作，并协助各部门进行了解，组织了学生干部培训，凝聚并加强了了整个学生会的战斗力。
学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结并对下一周工作进行部署，秘书处负责整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周
学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动的筹备资金进行报销。
秘书处的一个基本职能是文字、档案材料的管理。本学期初，学生会刚换届结束，我们就整理了上届学生会遗留下的一些文字材料，又根据我系学生会在发展过程中遇到的一些实际问题，制定了一些相关的文件。秘书处成员严格分工、各尽其责任，内部建设已初步完善
每月一期的院学生会工作
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现。
做好备案工作秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
医务工作者年终工作总结
在党的卫生工作方针领导下，在县卫生局，镇卫生院的亲密领导下，XX年全面，高效，圆满的完成了上级下达的各项任务，切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显了一个基层乡村医生务实，勤恳，踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业，拼搏奉献’的工作精神，遵守‘用心服务，感动顾客’的·服务理念，立足于超前的服务意识，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。
一预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，麻疹疫苗及强化免疫，hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗废物的归类管理。
二日常门诊工作方面
严格按照县卫生局，镇卫生院的工作要求，抓好‘预防为主’这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格，准确不漏的记录门诊逐日登记册，准确及时上报和登记发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作中，使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期，并及时更新内容。全年逐级转诊100余次，全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议，会议记录料理清晰，认真填写各种表，卡，册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有
三新农合11工作方面
积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更深入，更深刻，更延续的参与这一惠民，益民，济民，宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远，我将继续忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的医疗卫生事业，为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。
篇一：标语
1. 仓库标语 合理规划，标识清楚 爱惜物料，重视品质 合理搬运周转，爱惜劳动成果 仓库存储的原则，防潮 防火 防压 定点 定位 定量 严格遵守盘点制度，做到帐物相符 爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰 物料管理的职能：适质、适价、适量、适地… 坚持一盘底、二核对、三发料、四减数的仓储…
2. 财务标语 节约提高效率，节约降低成本 坚持科学创新，发扬节约精神，改进就是节约 勤俭节约，从我做起，从点滴做起 全体员工自主改善并不断降低成本 经营层与各部门员工具有降低成本的一致性 人人提案创新，成本自然降低 诚信为本，依法理财 以最小的支出，获取最大收益是我们不懈的追求 真实、可比、准确、及时是核算的基本要求 为领导当好参谋，为单位依法理财
3. 品质标语 责任是质量的保证，质量是品牌的生命 一线工人请注意，品质效率在于你 每项操作求质量，产品质量有保障 光靠记忆不可靠，标准作业最重要 细心、精心、用心，品质永保称心
4. 企业标语 以厂为校，以厂为家；互相学习，互相关怀 为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象 得意时应善待他人，失意时你会需要他们 自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持 企业以人为本，员工以厂为荣 企业的成功来自于每一位员工的付出 5. 节能标语 降低损耗齐关心，开源节流效益增 节约的就是利润，浪费的就是财富 废物利用，创新价值；资源回收，循环利用 节约好比燕衔泥，浪费犹如河缺口
篇二：尊敬的上级领导
尊敬的上级领导：
我叫吕飞鹤，是新宾县北四平乡火石村的民兵连长。几年来我努力工作取得了一定的成绩。受到了县乡领导的表扬。现在我把这几年的工作情况向大家介绍一下：
一、做好民兵整组工作。
火石村现有430户，人口1356人，耕地面积978亩。共有4个小组，编制基干民兵20人，普通民兵40人，民兵总计60人。
今年是贯彻落实国防后备力量建设发展“十一五”规划关键之年，根据乡武装部关于民兵整组工作的有关指示精神，结合我村实际，我们制定了村民兵整组工作实施方案。今年的民兵整组工作，村长，书记都非常重视，也非常关心，多次过问，拨出专款5000元，用于购买电脑、打印机和传真机以及头盔、警棍、盾牌、迷彩服等器材，新设置了器材室。完成了民兵数据库
（一）整组后的编制情况
整组后，梅厂镇民兵共编制民兵60人，其中基干民兵20人，基干民兵中党员8人，占基干民兵总数的40%。
（二）搞好民兵整组要加强组织领导 。民兵整组组是民兵工作的一项重要制度，是年度民兵工作的一项重要任务。在乡政府的领导下,进一步规范组织建设的内容,优化整体结构,提高兵员质量,为提高民兵战斗力奠定了基础。 今年民兵组织整顿工作开始后，我们及时向乡党委、政府做了汇报。乡领导十分重视，成立了民兵整组工作领导小组，制定并下发了《北四平乡民兵整组工作实施方案》。
（三）搞好民兵整组要准确把握规定 。民兵组织整顿是一项政策性、规范性很强的工作。针对当前民兵工作的具体实际，充分利用广播、媒体等各种宣传工具，广泛深入地宣传民兵工作的地位和作用，增强广大民兵的国防观念和国防意识，进一步扩大民兵组织的社会影响。
（四）搞好民兵整组要突出整组重点。我们认真考察、择优选拔、配齐配强民兵干部，使那些思想素质好，有组织能力的村民担任基干民兵。根据《兵役法》的规定和民兵的条件，着重抓好基干民兵的出入转队，吸收适龄青年加入民兵组织，超龄民兵退出民兵组织，防止那些表现不好、思想不纯的人加入民兵组织。
在明年的民兵整组工作中我们将继续按照上级的要求和民兵整组的要求组织实施，认真研究解决民兵整组工作中遇到的新情况、新问题，确保民兵整组工作取得扎实的效果，使民兵工作迈上一个新的台阶。
二、抓好护林防火工作。
火石村村位于长白山余脉，辖区内村社林2千余亩，周边国有林1千多亩，村东相邻有几百亩森林，森林总面积达到1万多亩，由于我村森林面积大，林地较多，森林植被较好，柴草茂盛，林区内农户较多，生活用火频繁，稍有不慎就有发生森林火灾的危险，森林防火工作难度大，任务艰巨。为了切实搞好今年的森林防火工作，我村根据乡政府指示精神，以“保证无火灾、力争无火警 ”为奋斗目标，贯彻“预防为主，打早打了”的方针，做到长抓不懈、警钟长鸣。
（一）广泛宣传、全民动员，做到群防群治。
自入夏以来，为了进一步提高全村人民的森林防火意识，加强了森林防火重要性的宣传。我村在进入防火期之前就召开了多次森林防火工作会，做好森林防火的宣传动员工作。为了进一步提高全村人民的防火意识，我们还利用标
语、传单、重点地段挂防火标志、入户宣传并每户张贴防火知识、每天利用广播播放森林防火知识等形式进行宣传，调动一切力量，深入持久地开展森林防火教育。通过以上宣传，极大的提高了广大群众的防火意识，全村未发生一起森林火警和火灾，确保了万无一失。
（二）明确责任，以法治火。
村社两级建立了森林防火联防组织，村党委书记为村森林防火第一责任人，。村委会同各社森林防火第一责任人签订了森林防火责任书，明确其责任，落实各项防火措施，实行森林防火单项考核奖惩。
（三） 组建森林防火应急分队，制定应急预案，落实队员职责。
我村自入夏以来组建了一支20人的森林防火应急分队，全体森林防火队员由村森林防火领导小组统一管理，统一调动，统一指挥。并明确每个队员责任区，村森林防火领导小组负责监督全村上岗守卡。由9名队员分别担任9个重点岗卡，坚持24小时站岗守卡、执勤，做好日常巡护工作，严格做到见烟就查，制止一切野外用火。并根据当地人员的活动规律及习惯，有针对性采取防护措施，每位队员坚持做到了“动脚勤巡查、动嘴勤宣传、动眼勤观察”。 各社根据情况，采取针对性措施，有的放矢开展工作。在进山的关键位置设卡检查，对每一位进山的群众做好森林防火宣传工作，并临时保管他们的打火机，待他们出山后再归还。村森林防火领导小组成员，从早8点到晚9点进行不间断巡查，做好应对突发事件的准备，一旦发生火情，能够及时报告、及时组织扑救，把损失降到最低。
（四）抓死角清除火灾隐患。
进入防火期之前，村森林防火领导小组的成员对各社进行防火安全检查，发现有火灾隐患的及时责令整改。严禁在林边、树下、用电设施附近堆放柴草。
村组织森林防火分队成员和林区群众对山前、坡脚、路边存在火灾隐患的地点进行清理，并开设防火隔离带、清理林缘可燃物。同时加强对精神病人员、儿童和老年人的监管工作、对三类高危人群分别与监护人签定责任书。
（五）加强值班及通讯保障，确保信息畅通。
严格落实值班制度，保证随时接警，随时出警。为了做到有火早发现、早报告、早出动、早扑救， 村森林防火领导小组和应急分队向全村人民公布报警电话，做到有警早报告，保证24小时通讯畅通。
今年我村的森林防火工作虽然艰巨，但做到了扎扎实实地抓紧、抓细、抓严，以全面贯彻落实区委区政府和街道办事处的工作目标为出发点，牢固树立大局意识，责任意识，以认真负责的态度投入到森林防火工作中去，实现了我村“保证无火灾、力争无火警”的.工作目标。
三、做好防汛工作。
我村位于富尔江源头。防汛工作非常重要。每年汛期我都和村领导在第一时间召集村两委干部逐村逐户地了解情况。同时迅速召开防汛工作会议，按照乡党委政府的防汛工作部署，成立以支部书记为组长、民兵连长为副组长，其他两委干部为成员的防汛工作领导小组，各组组长为防汛联络员。会议上党支部号召广大党员干部要全力以赴投入到抗洪抢险斗争中，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。在支部的领导核心作用带领下，村两委把防汛排涝救灾工作作为当前的中心工作，按照上级要求，统一认识，切实担负起组织广大党员、干部保护人民生命财产安全的责任。支部严格遵守防汛值班制度，坚持24小时值班，密切关注随时的天气变化，挨家挨户做好巡查，党支部认真倾听群众的意见和建议，在稳定事态的基础上，做好群众的思想工作。
按照上级党委政府的安排，在乡党委政府的统一领导下，我村党支部在关
键时刻践行了共产党人全心全意为人民服务的宗旨。在村支部的带领下，该村先后累计组织320人、动用2台大型挖掘机对村内所有沟渠、堵坝、水面障碍物进行疏通、清除。特别是在清理该村辖区内下水主干流清沟河内的杂草、障碍物时，由于水面宽，杂草众多，挖掘机无法捞出，村支部一般人争先恐后地跳入冰凉的水中，实施人工牵移。我心中时刻装着群众，坚持把人民利益高于一切放在首位，以实际行动践行着“三个代表”重要思想。做到了舍己忘我、无私奉献、顽强拼搏。感动着也感染了全村的群众，这几年我村没有发生大水灾。党员干部真正发挥出了应有的战斗堡垒作用和先锋模范作用。
四、切实抓好征兵工作。
在去冬征兵工作中，我认真对待征兵工作，仔细分析新时期征兵工作中存在的新情况、新问题。面对新情况、新问题，我牢固树立了一个思想：牢固树立了保质保量圆满完成征兵任务的指导思想，切实抓好征兵的每一个环节，确保任务完成。强化了两种意识：一种是强化公民依法服兵役意识；另一种是强化征兵站人员依法征兵意识。主要做了以下工作：
（一）精心组织兵役登记工作，扎实做好征兵的基础工作。
去年年初，在县人武部的统一部署下，我结合民兵整组制定了具体的兵役登记措施，努力落实兵役登记制度。一是利用标语、短消息等搞好兵役登记宣传，召开村民大会全面部署兵役登记工作，做到宣传到位公告到位，确保兵役登记率100%；认真开展兵役登记工作，把适龄青年的视力、体重、文化程度、就读学校、联系方法、是否有纹身等登记清楚，同时交待青年不能做犯法事情，纹身面积不大的青年要用激光洗掉，外出青年要到当地派出所办理暂住证。通过兵役登记，重点摸清了适龄青年的基本情况，达到了 “符合年龄的人数清、文化程度清、青年的思想状况清、身体素质清、家庭成员清、社会关系清”的
篇三：应用写作练习题及其答案
应用写作练习题及其答案
第一章
一、选择题（每个选择题有四个待选答案，其中至少有一个是正确的）
1． 下列词语表示“征询”的有： A 。
A．是否可行、妥否、当否、是否同意 B．蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意
C．敬希、烦请、恳请、希望、要求D．可行、不可行、希望、妥否
2．下列词语表示“期请”的有： C 。
A．是否可行、妥否、当否、是否同意 B．蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意
C．敬希、烦请、恳请、希望、要求D．可行、不可行、希望、妥否
二、运用应用文专用词语填空
1．××局××公司：
你 公司《关于××的请示》（×字?2008?7号 收悉 ，经研究批复 如下：……
2．按照 部领导指示精神，我局会同××司××办公室抽调×名同志组成了“××事件调查组” ……
3．《××××办法》 经 厂务委员会讨论通过，现发给你们，望结合本单位具体情况 遵照 执行。
4．……以上意见，如 无不妥， 请 批转各高等院校。
5．承蒙 贵 局大力协助，我校×××研究所各项筹建工作已基本告一段落。
6．×××来函 收悉，关于××一事，我局完全同意 贵 局意见，……特此 函复。
7．请予大力协作 为盼。
8．以上所请 是否可行 ，请 批复为盼。
9． 该 生 是我校××系××专业××级学员，……
10． 对 该厂此类错误做法，上级有关部门曾多次行文， 责成 其有关领导迅即查清问题，限期纠正错误。
11． 欣 悉贵 总公司成立，谨表 祝贺。
12．随函附送《××××情况统计资料》一份，请 查收 。
13． 根据 国务院领导同志的指示精神，我们 会同 有关部门，对农村电网改造工作进行了研究。
14． 为 进一步提高我省企业管理干部的管理素质，决定对在岗企业管理干部有计
划地进行培训。 经 征得四川省行政管理学院同意， 现 委托该 院举办企业管理专业班……
15．以上请示，盼予 批准，并列入二〇〇八年招生计划。
16．为 防止统计报表漏报问题， 经 教育厅批准， 现 将有关问题通知如下。
17． 根据 市人民政府办公厅文件精神， 现 将国务院办公厅《关于公文处理等几个具体问题的通知》 转发 给你们。
三、简要回答下列问题
1．如何认识“应用写作”这门课程的重要性和必要性？
2．应用文写作与文学写作有什么区别？
3．怎样理解应用文语言“得体”的要求？
第二章
一、单项选择题
1.下列不属于公文的作用是（ D）
A 法规依据 B 领导指导
C 联系交流 D 娱乐熏陶
2.下列不属于公文的特点是（D ）
A 政治性和权威性B 体式的规范性
C 实用和时效性 D 语言的生动性
3.2000 年 8 月 24 日 发布的《国家行政机关公文处理办法》规定公文种类有（A ）
A 13 类 13 种B12 类 13 种
C 9 类 15 种D10 类 15 种
4.下列不属于公文组成必备项目的是（ C）
A 标题B 发文字号
C 抄送机关D 发文机关
5.北京大学 2005 年首次发文的字号应写成（C ）
A 北京大学?05?1 号B 北大?05?[05] 一号
C 北大?2005?1 号 D 北大?05?第 1 号
6.公文中主送机关和抄送机关都应写（D ）
A 机关全称B 机关简称
C 机关的全称或简称D 机关全称或规范化简称
7.公文的份号指（A ）
A 同一公文印刷份数顺序号B 发文字号
C 同一公文印刷份数D 公文检索代码
8.一般情况下，下级机关上行文的收文机关即主送机关（B ）
A 可以有几个B 只有一个
C 一个或几个D 可以有 2 个
9.下列公文标题组成因素有误的是（C ）
A 发文机关、事由、文种B 发文事由、文种
C 发文机关、事由D 文种
10.公文主题词一般不可以超过（ B）
A 3 个B 5 个
C 6 个D 7 个
11.下列四组管理类文书中，全部属于行政公文的是（B ）
A 会议纪要、议案、简报B 通知、意见、报告
C 会议记录、决定、函D 条例、公告、请示
12.下列属于报请性公文一组是（A ）
A 报告、请示、议案B 批复、决定、通报
C 会议纪要、通知、意见D 复函、公告、通告
13.行文关系属于下行文的一组是（D ）
A 报告、请示B 意见、通知
C 议案、函D 通报、批复
14.向上级反映情况，陈述意见，说明理由的报告是（B ）
A 工作报告B 情况报告
C 答复报告D 例行报告
15.某机关答复另一平行机关的询问时用（B ）
A 批复B 函C 通知D 通报
16.答复上级机关询问时用（C ）
A 批复B 函C 报告D 请示
17.在一定范围内公布应当遵守或周知的事项时用（B ）
A 公告B 通告C 通知D 通报
18.批转下级机关的公文或转发上级机关和不相隶属机关公文时用（C ）
A 批复B 函C 通知D 决定
19.表彰先进、批评错误、传达重要情况，用（D ）
A 通告B 函C 通知D 通报
20.交通部直属院校发文要求交通部加拨基建费，所用公文应该是（B ）
A 函B 请示C 报告D 通知
21.市财政局发出关于坚决制止用公款旅游、请吃的公文应该是（ A）
A 通知B 通报C 指令D 通告
22.函和其他公文相比，较多表现出（A ）
A 商洽性B 指示性
C 指令性D 告知性
二、判断题
1.处理机关、团体、企事业单位的公共事务的文书叫公文。（∨）
2.专门在企事业单位一定业务范围内使用的公文叫专用公文。（∨ ）
3.公文的作者是法定的，公文写作是宪法授权的行为。（∨）
4.根据递送对象不同，公文有上、中、下行文。如请示、报告、会议纪要属上行文。（ ）
5.公文的文头部分位于公文首页上方，由版头、发文字号、签发人、标题、代码、份号、密级、紧急程度构成。（× ）
6.公文发文字号由发文机关代字、发文年月日和发文顺序号三部分构成。（× ）
7.公文一般遵循一事一文的原则。（× ）
8.公文的主题词是代表公文内容和类别的最关键词语，即公文的标题。（× ）
9.几个单位联合行文，成文上只标主要单位的发文字号。（∨ ）
10.附件是公文正式的附属文件，它对公文起补充说明作用，一般不重要。 （×）
11.请示的主送单位可以多个，以引起各有关领导机关重视，加快办理请示事项。（×）
12.为提高工作效率，减少公文抄送环节，可以越级请示，不用抄送越过的上级。（× ）
13.公文类的报告，是上级机关向下级机关报告某件事或某种情况的文书。（×）
14.请示和报告是一种公文的两种形式，可以混用，也可以请示和报告一起用。（×）
15.通告多由业务部门制发，告知对象的范围比公告要小。（∨ ）
16.函有公函和便函两种，都属于公文性质，要具有完整的公文格式。（× ）
三、仿真写作实训题（要求转换角色，以相关单位工作人员的身份完成下列实训题）。
(一)拟写公文标题（宋体字文为参考答案）
1.为纪念“五四运动”运动八十周年，团市委发出通知，决定在青年中深入进行爱国主义教育活动。
关于深入开展爱国主义教育活动的通知
2.学院财务处要将 2008年度财务与分析用公文呈报给学院。
关于2008年度财务与分析的报告
新闻的结构一般由标题、导语、主体、背景和结尾五部分组成。新闻的内容，通常有时间、地点、人物、事件和结果五个要素。
一、标题
标题是新闻的眼睛，一则好的新闻，首先要有一个好的标题。精心制作标题犹如“画龙点睛”，它既要概括新闻的主要内容，又要醒目、新颖、有趣味。这样才能引起读者的注意，增强阅读的兴趣。
新闻的标题有三种形式：
1.多行标题。主要是三行标题，由引题、正题和副题组成。引题也称眉题，它的作用是介绍背景，烘托气氛，引出正题。正题也称主题，它的作用是概括新闻的主要内容或点明新闻的中心思想。副题也称子题，它的作用是介绍与正题有关的情况，补充正题，如点明意义，指出结果等。例如：
44个国家的政府代表团齐聚亚的斯亚贝巴
中非合作论坛第二届部长级会议举行
温家宝和10余位非洲国家领导人出席开幕式
2.双行标题。是由引题、正题或正题、副题组成。正题一般都有实质的内容，因此也称实题;副题和引题一般是对气氛的烘托、意义的阐述，因此又称虚题。双行标题一般是虚实结合、彼此呼应、互为补充的。例如：
枪声骂声传媒声声声应和股价汇价石油价价价波动
萨达姆被捕搅动全球市场
再如：
让造林与造纸牵起手来
――关于加快中国造纸工业发展的思考
3.单行标题。单行标题指只有正题的标题。这种标题要求突出主题，简明、醒目。例如：
让信息技术惠及全人类
新闻标题写作的要求是：
1.准确。即标题要恰如其分、恰到好处地概括出新闻的内容、精神和实质。
2.生动。即在准确的基础上，尽量突出内容和表达方式上的生动活泼，以吸引读者。
3.新颖。“新”是新闻的一个基本要求，不新不足以成为新闻。标题要善于突出新事物、新方向，抓住最具新闻价值的问题。
二、导语
导语，是新闻开头的第一句话或第一个自然段。通常用简明的文字概括介绍新闻的主要内容，揭示新闻的主题，使读者对新闻内容先有一个总的概念。
导语的作用非常重要。新闻是否能引起读者的阅读兴趣，在很大程度上取决于导语写作的成功与否，所以写新闻要把最重要、最新鲜的事实放在导语中。“倒金字塔”结构，是新闻的基本格式。所谓“倒金字塔”，就是以重要性
递减的顺序来安排新闻中的各项事实，即把最重要的事实放在最前边，次重要的事实放在第二位，以此类推。导语，就是这个“倒金字塔”的最上面一层事实。
新闻导语的写法，通常有以下几种：
1.叙述式。这是最常见的方式。它是把新闻中最重要、最新鲜、最有吸引力的事实，高度概括地加以叙述。如：
12月22日，作为2003中国会展经济论坛主要的两场主题研讨活动之一的专家论坛，在人民大会堂新闻发布厅举行。300名来自全国主要会展城市、会展举办单位、会展服务企业以及研究机构的代表，在这里倾听8位业内资深专家的演讲，并与他们进行深入交流。
(摘自《经济日报》2003年12月24日《推动会展企业和城市发展战略准确定位》)
2.描写式。对某一个富有特色的事实和一个有意义的侧面，用简明的语言进行描写，给读者以鲜明的印象。如：
棕黄色颇具古典意味的橡木酒桶，灰白的欧式风情的酒堡，浅绿的充满梦幻色彩的葡萄园--这是河北省昌黎县耿庄村农民耿学刚新建的耿氏酒堡产品标签上的图案。……
(摘自《经济日报》2003年12月23日《酒类行规为一农民改写》)
3.评论式。对报道的事实进行简洁、精辟的评论，以揭示事物的性质和作用，引起读者重视。如：
2003年即将过去，人们在盘点欧盟一年的收成时，有喜悦，但更多的却是惆怅。喜的是欧盟东扩取得了决定性进展，愁的是欧元区的经济一直不见起色。
(摘自《经济日报》2003年12月16日《欧盟一分喜悦难掩惆怅几许》)
4.结论式。将新闻事实的结论，在开头部分写出来，开门见山，反映事实的意义。如：
辞旧迎新之际，随着勉(县)宁(强)高速公路提前通车，陕西省成为西北第一、西部第二个突破高速公路通车里程1000公里的省份。
(摘自《经济日报》2003年12月23日《陕西千里高速铺坦途》)
5.提问式。用提问的方式引出新闻报道的事实，设置悬念，引起读者的注意和思考。如：
经济大省如何实现经济发展与社会事业的全面进步?广东认真学习贯彻中央经济工作会议精神，明确提出切实做到六个“更加注重”，努力实现全省经济持续快速协调健康发展和社会全面进步。
(摘自《经济日报》2003年12月24日《广东六个“更加注重”促进经济社会全面发展》)
6.引语式。引用与新闻有关的诗句、格言等
，以增强导语的生动性。如
“一条大河波浪宽，风吹稻花香两岸。”“从草原来到天安门广场，高举金杯把赞歌唱。”一首首曾伴随和影响几代人成长的经典歌曲，今晚在北京音乐厅再度响起，依旧深深地打动了全场观众的心。
(摘自《人民日报》1999年10月7日)
拟写导语，应注意的几点要求：
1.不能与标题重复。导语与标题的作用有些接近，但标题是概括全文的精神实质，而导语是标题的扩展，要用事实说话。
2.为后文留下余地。导语固然是全文的精华，但也不能把话说尽;导语可以包含背景材料，但尽可能简略，留待下文去交待。好的导语能使新闻主体部分很自然地展开，为后面的行文提供方便。
3.各要素的组合原则。新闻中的五个要素――何时、何地、何人、何事、何因或为什么，简称五个“W”。后面再加上一个“H”，即怎样、如何，可理解为结果的意思。五“W”及“H”，每项都有可能进入导语，关键是看哪一项更具有新闻价值。如果新闻人物为社会所熟悉，在该新闻中特别重要，则应以“人”为先导。以此类推。
4.要用事实，忌空泛。新闻要言之有物，导语更应有具体的事实。初学写作者，尤其要注意避免用空洞的语言、抽象的概念和流行的口号写作新闻的导语，要用新鲜的事实来说话。
5.语言要简洁。新闻本身即要求语言简洁，新闻导语更要逐字逐句推敲，做到字字珠玑，一字不可移易。
