1、与其费尽心思琢磨如何击倒客户，不如站在客户的立场上为对方多着想。 ──《拒绝是客户的天性》
2、做第一，只有做第一才有大赢的机会。不能成为第一，就要寻找可以成为第一的战场。 ──《浪莎：从袜业大王到内衣大王》
3、如果想法改变，态度就会改变； 如果态度改变，行为就会改变； 如果行为改变，习惯就会改变；如果习惯改变，人格就会改变；如果人格改变，命运就会改变；如果命运改变，人生就会改变。只要决心成功，失败永远不会把我击垮！——奥格●曼狄诺《世界上最伟大的推销员》
4、肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。——美国著名营销大师齐格●齐格拉
5、我拼命工作不是三餐。人生就是一连串面临克服挑战的过程，克服了一个挑战，再面临另一个新的挑战，再去克服它，在这连续不断克服挑战的过程中，我获得人生最大的快乐！ ——本推销大师原一平
6、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——美国著名营销专家特德●莱维特
7、一个基本的价格定律：一是市场上卖得最好的绝不是价格最低的产品，而是市场表现最活跃的产品。怎样才能活跃？肯定要求产品的渠道利润空间大。二是便宜的产品未必好卖，让消费者、销售者觉得占了便宜的产品才好卖。怎么让他们觉得占了便宜？肯定少不了价格设定策略。——杨永华
8、有困难就是能力不足；有麻烦就是努力不够。——台湾长鸿益集团厂训
9、满足消费者的“急迫需求”，是快速赚取利润的最佳途径；满足消费者的“必然需求”，是长久获利的最佳选择；激活消费者的“潜在需求”，则是获得市场先机的有效手段。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
10、要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户。
11、朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。
12、我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。 ——彼得●德鲁克
13、在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里，企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。在将来，只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织，才能傲视群雄。——彼得●圣吉
14、产品（服务）与品牌是形影相伴的共生体。离开产品的品牌是孤魂野鬼，而离开品牌的产品则是行尸走肉。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
15、世纪的.工作，已经从做一份工作、追求一项事业，转变到建立专业品牌。——美国著名营销专家汤姆●彼得斯
16、你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。——西门●海尔
17、不要过度承诺，但要超值交付。——戴尔
18、那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。——宗庆后
19、一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。——美国通用公司前总裁瓦格
20、好经销商是培养出来的，而不是找出来的。 ——唯美陶瓷公司营销总监王尚平
21、营销只有围绕消费者的注意力转，才能获得市场。——小天鹅集团销售公司经理徐源
22、具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为如下一句话：怎样才能赢？——前GE公司CEO 杰克●韦尔奇
23、诚实的代价最低、风险最小，所以诚实最划算。——希望集团总裁陈育新
24、Thomas Watson （托马斯·沃森），IBM 创始人造就了一个世界级的大公司。他在总结其终生经验时，语重心长地指出：“一切始于销售”，“没有销售，就没有美国的商业。”
25、麦当劳公司的董事长R·kroc（柯罗克）在其艰辛的 年推销员生涯的末期，发现麦当劳兄弟的汽车餐厅竟然订购了 台他推销的产品——拌奶机，他幻想如果全美国有 家这样的快餐厅，就能推销 台机器，由此，他以“推销员的思维方式”开始发展麦当劳连锁店。而麦当劳兄弟俩人则卖掉了自己的股份。
26、索尼公司的创始人之一盛田昭夫为了把公司的新产品收音机推到美国，竟然举家迁到纽约，以便了解美国人和开拓美国市场；本“佐川快运公司”的创始人佐川清从自己当搬运工的血汗经验中体会和制定了公司的“顾客随叫随到”的原则，从而使这一个小公司一跃而成为本最大的运输公司。
27、“A 部巨人营销秘诀（I）——P：营销组合”通过实际的例子介绍了营销大师如何把P（prod-uct—产品，place—渠道、promotion—促销、price 定价）以最佳的方式组合起来，从而使产品畅销。“A 部巨人营销秘诀（Ⅱ）——营销策划与策略与技巧”为您展现了麦当劳董事长、本“佐川快运”创始人、IBM 的创始人、本八百伴、杜邦等 多家公司的创始人及经理的营销策划经过、销售的绝妙策略以及高超的技巧。“A 部巨人营销秘诀（Ⅲ）——％的董事长都做过数年推销员”正是这一特点，造成了世界许多伟大的公司。IBM 的创始人作了 年的推销员、麦当劳公司的创始人做 年推销员、福特总裁艾科卡做了 年的推销员，而像索尼创始人虽未做专职推销员，但从一开始就充当推销员推销公司的产品，李嘉诚、王永庆、庄永竟等等均是如此。“A 部巨人营销秘诀（Ⅳ）——营销管理的技巧”则记述了台湾经营之神王永庆、“东芝”总裁土光以及行销经理们的营销管理秘诀、技巧、方法等。
“B 部营销巨人：新产品开发的奥秘”告诉人们，新产品开发是关系
企业存亡的大事。众多成功的企业巨人都非常重视新产品的发展，把新产品开发、营销及定价等列为头等议事程。“惠普”、Ⅳ“夏普”、索尼、IBM、可口可乐公司、本“花王公司”、杜邦公司、“黑人文摘”公司、丰田公司、本尼西奇公司的董事长总裁们在本部分都现身说法，介绍他们的经验、秘诀及教训。相信对您有所启发。
C 部是“企业巨擘的‘服务观’、国际营销绝招”在产品、渠道、促销等大致相同的条件下，服务就是在激烈竞争中取胜的法宝，请看数十位总裁纵谈他们的“服务价值观”；国际营销是巨人们最重视的业务之一，他们为拓开国际市场积累了大量成功的经验和诀窍。
28、马云
29、马云：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
30、马云：最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
31、马云：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
32、马云：“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
33、企业越做越大，讲话要越来越实在，越来越细，真正伟大的领袖，我觉得优秀CEO和非常大的领导者做得非常大的时候，他们讲的东西是很细的东西，小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西，我觉得有的时候还要给你一个建议，目标要明确，明白你自己想要什么，明白别人想要什么，这样的话你又可以单刀直入，所以我问你产品、客户、收入，简单一点。
34、改变文化很难 但也不是不可能。
35、谁是你的竞争者，你最大的竞争者就是传统思维，传统文化，所以你要花很长时间去传达一种新的文化，新的礼仪，对现代生活的理解。年前我做互联网，做电子商务，很多人觉得怎么会有人在网上买衣服，现在越来越多……
36、年代的人要跟年代的人去竞争，不要揪着年代的人不放。你建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，功利心太重，你的路可能就走偏掉，这是给很多年代的人的一个建议，做任何事都要有时间！
37、马云告诉员工，普通企业看到客户口袋里有块钱，想的是如何把它赚到手，而阿里巴巴员工的责任是帮助客户把块钱变成块钱，再从中拿出我们应得的块钱。
38.营销大师菲利普科特勒认为：“销售终端是离消费者身体最近的地方，售后服务时离消费者心灵最近的地方。”
2、企业的经营，不能只站在单纯的一个角度去看，而要从各个角度分析、观察才行。藤田田
3、好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。
4、我们需要为我们的产品创造需求。
5、成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。
6、对人才的运用，仅仅限于收罗是远远不够的，重要的是对人才不仅要善于识别其长处，而且要敢于大胆地使用，以让其充分显示自己的才能。
7、企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。
8、世界未开发地就是你是你的脑袋。
9、所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。普赛尔
10、在快速成长的企业，领袖应该要多一点霸气。郭台铭
11、生存法则：上去或者出去知识企业中的一切都与学习相关，所以生存的第一要义就是学习和理解。懒于学习的人，实际是在选择落后，实际是在选择离开。
12、有利润的企业说不定会破产，但持有现金的企业永远也不会破产。
13、幸运之神会光顾世界上的每一个人，但如果她发现这个人并没有准备好要迎接她时，她就会从大门里走进来，然后从窗子里飞出去。
14、凡是无法衡量的，就无法控制。
15、很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。
16、失败并非坏事，一次失败能教会你许多，甚至比你大学里所学的还有用。
17、成功的企业经营所需具备的要素是：热衷于货品的产出，确切熟知产出成品，责任感以及有效地派任职务。经理人员必须能让部属充分发挥自我才能，独立作业以担负份内完全职责；也必须将企业组织内每一个人视为追寻共同目标的一份子。洛德福特
18、没有战略的企业就象一艘没有舵的船，只会在原地转圈。乔尔罗斯
19、争取顾客的办法很多，招待观光绝对比不过亲切的笑容。
20、最有希望的成功者，并不是才华最出众的人，而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。
21、一个人想要成功，就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它。这样逮到机遇的机会就会增大。
22、管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。巴纳德
23、切实执行你的梦想，以便发挥它的价值，不管梦想有多好，除非真正身体力行，否则，永远没有收获。
24、在这个世界上，没有人能使你倒下。如果你自己的信念还站立的话。
25、管理不是独裁，一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。盛田昭夫
26、成功者一遇到问题就马上动手去解决。他们不花费时间去发愁，因为发愁不能解决任何问题，只会不断增加忧虑、浪费时间。
27、创造力来源于不同事物的意外组合。使差异最显著的最佳方法是把不同年龄、有不同文化和不同信仰的人搀杂在一起。尼古拉尼葛洛庞帝
28、微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。
29、推销的要点不是推销商品，而是推销自己。乔吉拉德
30、每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。
31、我是一个兴风作浪者，我相信这可能是我成功的主要原因，我做了每个人都有认为做不到的事情，而且我做这些事情的方法，使每个人都说我疯狂。吉诺鲍洛奇
32、现代管理，就是以人为中心的管理；一切管理的好坏，都是人所创造、影响与决定的。毛仲强
33、最容易使人上当受骗的言听计从、唯唯诺诺的人：我宁愿用那种脾气不好，但敢于讲真话的人，作为领导者，你身边这样的人越多，办成的事也越多。沃森
34、营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。菲利普科特勒
35、坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。
36、有非凡志向，才有非凡成就。
37、微软永远离破产只有个月。比尔盖茨
38、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。杰克韦奇
39、他之所以为自己所领导的微软而感到自豪，是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人。
40、科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响，而人们要不断适应这种时代的变化，而不要坐等未来，失去自我发展的良好机会。
41、人们所认识到的是成功者往往经历了更多的失败，只是他们从失败中站起来并继续向前。
42、未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。彼得圣吉《第五项修炼》
43、有困难表示您还活着。
44、企业不景气，问题不在员工，而在老板的管理方法不当。
45、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。史蒂格
46、只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡的人也会有成功的一天，否则即使是一个才识卓越的人，也只能遭遇失败的命运。
47、黑猫白猫，多抓老鼠是好猫！
48、这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。
49、轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。有许多青年人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。
50、财从勤中得富由俭里来。稳健跨出下一步。
51、获得成功有两个重要的前题：一是坚决，二是忍耐。
52、要成功就要周详考虑谋定而后动，一旦决定即雷厉风行一干到底，害怕失败什么都别干。
53、人格是信用的基础，逆境往往使人有所建树，人都有长处与短处，看人看长处短处不看。
54、强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想，你必须尽力抓住那个机会。
55、凝聚产生力量；团结诞生希望。
56、以世界第一流的高精度而自豪。
57、在这个公司，你不犯错误就会被解雇。史蒂夫罗斯
58、只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展；假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。
59、人生的选择决定一切。
60、每一天都会有一个机遇，每一天都会有一个对某个人有用的机遇，每一天都会有一个前
所未有的、绝不会再来的机会。
61、可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。詹姆斯莫尔斯
62、年轻人欠缺经验，但请不要忘记：年轻是你最大的本钱。不要怕犯错，也不要畏惧挑战，你应该坚持到底，在出人头地的过程中努力再努力。
63、鼓励尝试风险。
64、作为领导人，最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人了。肯塞福
65、公平不是总存在的，在生活学习的各个方面总有一些不能如意的地方。但只要适应它，并坚持到底，总能收到意想不到的成效。
66、所谓没办法就是没有想出新办法。
67、一个管理者如果不了解其下属的工作，那他就无法有效地管理他们。
68、花费数百元买一本书，便可以获得别人的智慧经验。然而，如果你全盘模仿，不加思考，那有时就会画虎不成反类犬。
69、做事不为东，累死也无功。
70、不要强拉马喝水要让马口渴。
71、我应为王。
72、失败是成大事者之母。
73、成功的秘诀就是每天都比别人多努力一点。
74、对于一个大公司而言，没有一支强有力的服务队伍，给用户提供全面、周到的服务，那简直是难以想象的。
75、成功的轨迹作为一种策略路线，从一开始就应该走上正轨。
76、一旦做出决定就不要拖延。任何事情想到就去做！立即行动！
77、路在人走，业在人创，事在人为。
78、没问题就是问题，用新办法就有办法。
79、当你在事业上遇到挫折，有打退堂鼓的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候！
80、把顾客的事当做自己的事来办，设身处地多为顾客的需求和利益着想，没有不成功的事业。
81、崭新而令人激动的时髦产品是绝对短缺的。戴维格拉斯
82、在中国，创新就是率先模仿。
83、破产是一种暂时的困境，贫困是一种思想的状态。
1、我们需要为我们的产品创造需求。
2、世界未开发地就是你是你的脑袋。
3、在快速成长的企业，领袖应该要多一点霸气。郭台铭
4、有利润的企业说不定会破产，但持有现金的企业永远也不会破产。
5、凡是无法衡量的，就无法控制。
6、没有战略的企业就象一艘没有舵的船，只会在原地转圈。乔尔罗斯
7、争取顾客的办法很多，招待观光绝对比不过亲切的笑容。
8、在这个世界上，没有人能使你倒下。如果你自己的信念还站立的话。
9、微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。
10、推销的要点不是推销商品，而是推销自己。乔吉拉德
11、坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。
12、有非凡志向，才有非凡成就。
13、微软永远离破产只有个月。比尔盖茨
14、机会并不会自动地转化为钞票其中还必须有其他因素。简单地说，你必须能够看到它，然后必须相信你能抓住它。
15、企业的经营，不能只站在单纯的一个角度去看，而要从各个角度分析观察才行。藤田田
16、好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。
17、成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。
18、对人才的运用，仅仅限于收罗是远远不够的，重要的是对人才不仅要善于识别其长处，而且要敢于大胆地使用，以让其充分显示自己的才能。
19、企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。
20、所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。普赛尔
21、生存法则：上去或者出去知识企业中的一切都与学习相关，所以生存的第一要义就是学习和理解。懒于学习的人，实际是在选择落后，实际是在选择离开。
22、幸运之神会光顾世界上的每一个人，但如果她发现这个人并没有准备好要迎接她时，她就会从大门里走进来，然后从窗子里飞出去。
23、很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。
24、失败并非坏事，一次失败能教会你许多，甚至比你大学里所学的还有用。
25、成功的企业经营所需具备的要素是：热衷于货品的产出，确切熟知产出成品，责任感以及有效地派任职务。经理人员必须能让部属充分发挥自我才能，独立作业以担负份内完全职责;也必须将企业组织内每一个人视为追寻共同目标的一份子。洛德福特
26、最有希望的.成功者，并不是才华最出众的人，而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。
27、一个人想要成功，就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它。这样逮到机遇的机会就会增大。
28、管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。巴纳德
29、切实执行你的梦想，以便发挥它的价值，不管梦想有多好，除非真正身体力行，否则，永远没有收获。
30、管理不是独裁，一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。盛田昭夫
31、成功者一遇到问题就马上动手去解决。他们不花费时间去发愁，因为发愁不能解决任何问题，只会不断增加忧虑浪费时间。
32、创造力来源于不同事物的意外组合。使差异最显著的最佳方法是把不同年龄有不同文化和不同信仰的人搀杂在一起。尼古拉尼葛洛庞帝
33、每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。
34、我是一个兴风作浪者，我相信这可能是我成功的主要原因，我做了每个人都有认为做不到的事情，而且我做这些事情的方法，使每个人都说我疯狂。吉诺鲍洛奇
35、现代管理，就是以人为中心的管理;一切管理的好坏，都是人所创造影响与决定的。毛仲强
36、最容易使人上当受骗的言听计从唯唯诺诺的人：我宁愿用那种脾气不好，但敢于讲真话的人，作为领导者，你身边这样的人越多，办成的事也越多。沃森
37、营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。菲利普科特勒
38、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。杰克韦奇
39、他之所以为自己所领导的微软而感到自豪，是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人。
40、科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响，而人们要不断适应这种时代的变化，而不要坐等未来，失去自我发展的良好机会。
