俗话说得好:会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作,就在职场游刃有余、出人头地,未免有些天真了。能力加勤奋很重要,但会说话,却能让你工作起来更轻松。
1、应答上司交代的工作:
我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时:
我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。
3、体现团队精神:
XX的主意真不错
小马的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸小马:小马的主意真不错。在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事:
让我再认真地想一想,2点前答复您好吗
上司问了你某个与业务有关的问题,你不知道如何作答,千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围,也让上司认为你不轻率行事,而是个三思而后行的人。当然,要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙:
这个策划没有你真不行啊!
有个策划,你一个人搞不定,得找个比较内行的人帮忙,怎么开口呢?你可以诚恳地说:这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象,通常是不会拒绝的。当然,事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子:
这种话好像不适合在办公室讲哦!
男人有时总喜欢说些黄段子,并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”,让你无法忍受,这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量:
我知道这件事很重要,我们不妨先排一排手头的工作,按重要性排出先后顺序。
首先,强调你了解这项工作的重要性,然后请求上司指示,将这项工作与其它工作一起排出先后顺序,不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大,如果不是非你不可,有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失:
是我一时疏忽,不过幸好……犯错误在所难免,所以勇于承认自己的`过失很重要,推卸责任只会使你错上加错。不过,承认过失也有诀窍,就是不要让所有的错误都自己扛,这句话可以转移别人的注意力,淡化你的过失。
9、打破冷场的话题:
我很想知道您对这件事的看法……当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评:
谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难,不管自己有没有不当之处,都不要将不满写在脸上,但要让对方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢让你看起来又自信又稳重,更值得敬重。
1.别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
2.船停在港湾是最安全的,但这不是造船的目的;人待在家里最舒服,但这不是做人的目的;只有不断自我挑战,自我突破,一 定能实现人生的价值。
3.人生的奋斗目标不要太大,认准了一件事情,投入兴趣与热情坚持去做,你就会成功。
4.人们总是在努力珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的。
5.穷人由于缺乏教育,使得人穷的同时,不仅志穷还有着更多的智穷。
6.凡事回归原点,不懂就不懂,努力学习;懂了也要相信人外有人,放下架子,谦虚,能力提升方可最大化!
7.犯错,就诚实地认错。狡辨、诿过只会害了你自己。
8.机会总在怀疑犹豫中产生 在叫好后悔中结束
9.人生的关键在于思想、精神和心情,努力让自己的思想明澈,让自己的精神充实而有所支撑,让自己每天都有一个害达、平和、开朗的心情,这很重要。
10.穷人缺的是钱而不是时间,富人缺的是时间而不是钱。
11.漂亮的脸孔是给别人看的,而有智慧的头脑才是给自己利用的。
12.人生的每一次付出就像在山谷当中的喊声,你没有必要期望要谁听到,但那绵绵长悠远的回音,就是生活对你最好的回报,新 的一周愉快!
13.每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
14.没有天生的信心,只有不断培养的信心。
15.历经几雨洗礼,盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福,伴随你三百六十五天。
16.经历的人生越长久,我就越坚信人与人之间,强者与弱者之间,伟人与凡人之间,最重要的区别就在于无敌的决心 一旦确 定目标,就不要轻言放弃,坚持到底,直到成功。XX 与您分享
17.人生短短几十年,不要给自己留下了什么遗憾,想笑就笑,想哭就哭,该爱的时候就去爱,无谓压抑自己。
18.人生多有福,想开就知足。思量愚昧苦,聪明就是福。思量饥寒若,饱暖就是福。思量劳累苦,清闲就是福。思量孤独苦,友多就是福。福禄系于心,心正得大福。
19.谁不向前看,谁就会面临许多困难。
20.世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
21.世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
22.伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
23.为了不让生活留下遗憾和后悔,我们应该尽可能地抓住一切改变生活的机会。
24.天下饿不死手艺人,也只是饿不死而已。
25.世界上95%人都在平平的生活,只有4%的人站到了更高一层,而另外1%的人步入王者的群体。
26.生命,需要我们去努力。年轻时,我们要努力锻炼自己的能力,掌握知识、掌握技能、掌握必要的社会经验。
27.若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
28.如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
29.任何一次对自己的原谅,都会导致下一次更大的错误。
30.一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。
31.雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。
32.相信别人,放弃自己,这是许多人失败人生的开始!
33.闲适:你花在不付报酬的工作上的时间。