1.过去不等于未来,拖延并不代表拒绝。因为所以大单的背后都充满着坎坷,难度系数最大,最后回报率一定最高。
2.所有的顾客都是买你的态度,因为你非常努力,非常热爱你的工作,所以他们就会相信你的产品
3.你有没有破釜沉舟的决心?你有没有“不完成目标就去裸奔”的决心。
4.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。
5.追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
6.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
7.努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
8.不要反失败归咎于他人----承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
9.坚持到底--你能不能把"不"看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
10.用数字找出你的成功公式---判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
11.热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
12.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
13.第一次成交是产品的魅力,第二次成交则是服务的魅力。
14.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
15.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
16.就推销而言,善听比善说更重要。
17.推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说"不"的`客户一个改变主意的机会。
18.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
19.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
20.自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
21.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
22.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
23.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
24.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
25.你对老客户在服务方面的"怠慢"正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
26.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。
27.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
28.如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
29.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
30.所有的顾客都是买你的态度,因为你非常努力,非常热爱你的工作,所以他们就会相信你的产品
31.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
32.很多事情看起来很困难甚至不可能,但是当你下定决心一定要的时候,它就会立刻变得很简单。
33.达成目标是一种习惯。如果你一次目标没有达成而妥协了,你第二次的目标就很难达成,那么你一辈子的目标就不会达成。当你达成一个小的目标再达成一个中的目标,再继续达成大的目标,就会成为一个良性循环。我不允许让自己达不成任何一个目标,所以只允许成功不许失败。这样成功就良性了、就循环了、就越来越好了。
1、要比对手业绩好,就要比对手多努力三倍以上。
2、当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。
3、要成功,就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。
4、从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
5、让客户帮你销的最简单方法就是让客户帮你做见证和转介绍。
6、你要告诉顾客所有需要知道的事情。
7、没有需求,就没有解决方案;而没有解决方案,就不可能建立价值。
8、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力,更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
9、每天晚上,你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。
10、顾客不止买产品,更买你的服务精神与服务态度。
11、世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。
12、一定要了解自己产品的特色在什么地方。
13、顾客反对意见太多,只代表他不相信你,不喜欢你。
14、知识占成功要素的百分之三十,人际关系占成功要素的百分之七十。
15、销售就是交换、价值与个价格的交换。
16、客户拒绝你,只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。
17、选对行业赚大钱,跟对公司赚快钱。
18、销售等于收入,销售就是抢钱。
19、每天你要完成一百个陌生顾客的拜访数量,并且要站着打电话。
20、潜在客户有避免做出错误决定的本能。
21、每一个人都是销售员,每一个行业都需要销售技巧。
22、世界首富一开端就以最直接的人脉关系,做了世界最大企业的生意。
23、在任何时间,任何地点你都要介绍自己,推销自己。
24、做人不成功,成功是暂时的;做人成功,不成功也是暂时的。
25、销售能力是世界上最强的能力。
26、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
27、为了获得超出平均的成绩,你必须先有超出一般的想法。
28、在产品到达消费者手中之前,先让中间商赚到钱!
29、提高行销业绩的.关键,就是你要制订出每天要完成的量化目标。
30、要想销售业绩好,一定要爱学习、勤学习、多学习。
31、一个人之所以成功,因为他服务队人数比较多,想要更成功,一定要服务更多的人。
32、客户能上门约见你,就成功了一半。
33、百分之一百地相信自己所推广的产品。
34、有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢姿态都会好看。
35、发现客户的反应要及时调整、变换话题或递进成交。
36、学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。
37、销售时问客户一定会回答YES的问题。
38、就你的生存和生活而言,销售的能力大于其它一切的能力。
39、只有提升能力,才能倍增业绩,方可倍增收入。
40、所有的成功都是销售的成功。
41、做成一笔交易平均需要五次会谈,但是普通销售员根本无法做到努力五次。
42、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。
43、销售的售后服务很重要,但售前服务更重要。
44、一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品,更有优秀的管理优质产品的方法。
45、要定出消费者心里的承受价格而不是一味求高或求低。
46、任何地点,任何时候你都言行一致,是给人信心的保证。
47、如果客户还没有意识到自己对现状的不满,那么他的需要就是潜在需求。
48、推销过程中,最重要的就是建立信赖感。
49、可信的群体趋势使你变成了一个信使,而不是信息本身,这样就极大地降低了失败的风险。
50、不要光做零售,要做批发销售。
想成为一个合理的行销人员,您一定要知道自己在销售技巧及行销特征上不足之处。
成功的行销人员,时时警惕自己不可自我满足。
追求成功者,必然对他所追求的抱着肯定的信念与价值,反之,则不可能达到卓越的境界。
要成为受人欢迎,期待的推销员;就要成为提供客户利益的肯贡献的推销员。
人是群体动物,一群人比个人有力量及潜力做更多的互动工作。
狂热是有传染性的,只需一个人带头,这种气氛便会散布至全体。
我们没有什么新方法,新的制度,遵循的是保险业几百年来之所以成功的法则。
费尽唇舌,说破了嘴,准保户仍不愿相信,天有不测风云的事实无所不在,何不让他看看别人刻骨铭心的经验呢?
推销是可以致富的行业,成功的机会源源不绝。
推销是广告善缘,销售幸福的工作,人人都需要。
推销是锻炼人格,体力、外型、魅力的大溶炉。
推销是这个时代市场活动的主流,我们必须正视它的价值。
唯有在事前做好准备工作,才不至于有勇无谋。
生意的大小,受您的想法支配。想得小,这宗就小;想得大,这宗生意就大。
掌握聆听技巧,多读些相关的读物,相信您必定会让成绩更上一层楼。
出在拔萃的秘诀是主动推销自己,积极面对参与。
举凡任何的`社会资讯或研究数据,都是你开发市场最有价值的参考。
处理拒绝有其诀窍,加强沟通技巧,疏清拒绝动机,必能化拒绝为接纳。
一个好的说明会在于提供观念与资讯,而非单纯的销售说明。
为什么不把钱拿去买有用的东西呢,保险仅一念之间。
熟能生巧,但不意味着行销工作的准备,能够偷工减料。
善用自己的权力倾向,您可以把行销工作做得更好。
如果您不知道准保户在想什么,您又怎么能够对症下药。
雄厚实战经验的唯一方法,就是每日勤于拜访客户,而相处的艺术,则端视个人的良好修养。
即使您不是莎士比亚,也可以写出一封引人瞩目的开发信。
产品贵不是问题,问题是贵得是不是有道理。
座谈会的目的不是在于直接推销,而是为自己打出招牌。
市场竞争白热化,未来将是抬头乐干,愿意动脑思考,广泛吸收情报的战略业务员的时代。
业务员是一群不顾一切追求成功的人
行销人的特质是不会因被拒绝而灰心丧志,每个准客户都会是客户;不管外界如何,我不会被击垮,有机会多学习;对公司产品有十足信心;每周做20访。