我们身边的世界,每天都在发生着翻天覆地的变化。使用日新月异这样一个词汇来形容,我想没有人会反对。也许,当明天你睁开眼睛的时候,这个世界,已经让你感觉到了陌生。知识、科技、信息都以迅雷不及掩耳的速度,在我们的头脑里冲撞,我们身边的机会,就向我们每天呼吸的空气一样,围绕在我们的周围。你需要的是资本,是能让你产生金钱的金钱。你会问:“资本从哪里来?”这个问题的答案很简单:资本从商业中来。
“商业?这是十分简单的事。它就是借用别人的资金!”小仲马在他的剧本《金钱问题》中这样说。是的,商业是那样的简单:借用他人的资金来达到自己的目标。这是一条致富之路。
借用“他人资金”的前提条件是:你的行动要合乎最高的道德标准:诚实、正直和守信用。你要把这些道德标准应用到你的各项事业中去。不诚实的人是不能够得到信任的。
借用他人资金必须按期偿还全部借款和利息。缺乏信用是个人、团体或国家逐渐失去成功诸因素中的一个重要因素。
富兰克林在1748年写了一本书,名为《对青年商人的忠告》。这本书讨论到“借用他人资金”的问题,富兰克林说“记住:金钱有生产和再生产的性质。金钱可以生产金钱,而它的产物又能生产更多的金钱。”他又说,“记住:每年6镑,就每天来说,不过是一个微小的数额。就这个微小的数额说来,它每天都可以在不知不觉的遭遇中被浪费掉,一个有信用的人,可以自行担保,把它不断地积累到100镑,并真正当作100镑使用。”富兰克林的这个忠告在今天具有同样的价值。你可以按照他的忠告,从几分钱开始,不断地积累到500美元,甚至积累到几万美元。这就是希尔顿做到了的事。他是一个讲信用的人。希尔顿旅社公司过去靠数百万美元的信贷,在一些大机场附近为旅客建造了一些附有停车场的豪华旅社。这个公司的担保物主要是希尔顿经营诚实的名声。
诚实是一种美德,人们从来也未能找到令人满意的词来代替它。诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心。诚实或不诚实,会自然而然地体现在一个人的言行甚至脸上,以致最漫不经心的观察者也能立即感觉到。不诚实的人,在他说话的每个语调中,在他面部的表情上,在他谈话的性质和倾向中,或者在他待人接物中,都可显露出他的弱点。虽然我们似乎只是论述如何借用别人的资金,但它也强烈地提出品德问题。诚实、正直、守信用和成功在事业中是交错在一起的,一个人具备了其中的第一种——诚实,就能在他前进的道路上获得其余三种。
威廉•立格逊是另一位有信用和诚实的人,他的书特别指出如何在不动产的领域中利用你的业余时间,借用他人资金赚钱。他在《我如何利用我的业余时间,把1千美元变成了300万美元》一书中说:“如果你给我指出一位百万富翁,我就可以给你指出一位大贷款者。”为了证实他的说法,他指出了一些富人,如亨利•凯撒,亨利•福特和沃尔特•狄斯尼。
我们还愿意指出:查理•赛姆斯、康拉德•希尔顿,威廉•立格逊等,都是靠银行家的帮助,靠贷款致富的。
第一次世界大战结束后,不满30岁的老希尔顿从法国回到美国,退伍回家。复员以后,他有一段时间生活极不稳定。父亲在一次车祸中不幸丧生,使他伤心至极。他几乎走遍新墨西哥州,要想在这种流浪式的走动中充分认识自己,寻找未来生活的归宿。他留心观察州内的油矿工业、小城镇的银行业、杂货店和公寓、旅店的生意状况,最后,他决定从事银行业。
于是,老希尔顿带着扣在衣服口袋里的5千美元,越过州界,进入得克萨斯州,决定到充满石油发财机会的锡施戈镇去冒险。他走进靠近火车站的一家银行的大门,问经理道:“你们这家银行要多少钱才出售?”
“7万5千美元。”
希尔顿似乎并没有为手中的钱不够而烦恼,他顾不得和对方讨价还价,就急忙来到火车站拍电报给那家银行的业主,表示他准备以7万5千美元的价格购买银行。因为他满怀信心地认为:“对于一切好的东西,一个人应该而且完全能够想方设法去获得它。”
电报发出后,希尔顿悠然自得地漫步在大街上,想象着今后自己如何经营这家银行,梦想着成为“银行业王国”的国王。然而,当他重新踏进银行大门时,迎接他的并不是银行主的允诺,而是报务员交给他的一份电报,电文说:“售价已涨到8万美元,不必争论。”
这无异于当头一棒。希尔顿气得涨红了脸,差点儿把电报纸朝报务员脸上摔过去。
夜色降临了。他横过街道向一座写着“莫希利旅店”的两层红砖楼房走去,想在这里住宿一夜。跨进旅店大门,希尔顿看到走廊里站满了人,他们犹如吵着要走进罐子里的沙丁鱼,挤到柜台前,争着让值班员办理住宿登记手续。希尔顿个子高,身体壮,气力大,很快就挤到前面。正当他准备开口要一个房间时,只见那个值班员猛然合上他的旅店登记簿,说:“客满了!”
顿时,许多人目瞪口呆。没等希尔顿想出办法,就又看到那些人就像小孩抢座位一样,争夺着走廊里仅有的几张椅子。等到他也想挤进这行列时,座位早被占满了。希尔顿只好靠着一根褪了漆的柱子站着,盘算着下一步该怎么办。
一位板着面孔的绅士出现了,他推推这个,又推推那个,力图赶走坐在椅子上的人。最后,他走到希尔顿面前:
“对不起,朋友!请在8点钟当我们腾空这个地方的时候再来。”
“你的意思是说,你让他们睡8个小时,就做第二轮生意吗?”
“是的,一天到头,每24小时做三轮生意。如果我允许,他们可以付款,睡在餐室的餐桌上。”
“你是这家旅店的主人吗?”
“是的,我被它束缚住了。这个时候,我应该出去,在油田方面赚实在的钱。”
“可你的旅店生意并不坏呀!”
“不,在别人一夜之间便可变为百万富翁的时候,你愿意自己待在旅店里不得脱身吗?只要我能够摆脱这个地方……”
希尔顿简直不相信自己的耳朵,他竭力抑制自己内心的兴奋,平静地问:“你是不是说,这家旅店准备出售?”
“是的,任何人付出5万美元现金,就可以获得这座旅店,连同这里的所有设备。”
希尔顿马上接口说:“先生,你已经找到一个买主了!”
用了3个小时,希尔顿查阅了莫希利旅店的账簿,发现这个想要发石油财的人是个十足的傻瓜。经过一番唇枪舌剑,最后店主愿以4万5千美元的价格出售,比原来的开价降低了百分之十。
希尔顿立即投入筹集购买旅社现款的奔波中。在截止时间的前5分钟,他终于把全部现款交到店主手中,成功地买下了莫希利旅店,从而翻开了这个“旅店帝国”发迹史的第一页。
经营旅店业,从无到有,从小到大,直至最后成功,希尔顿并不是一帆风顺,而是经历了难以想象的困难,特别是20世纪20年代。
那段日子里,美国的经济进入恐慌时期,旅店业生意萧条,不少旅馆破产倒闭。希尔顿尽管“长袖善舞”,生财有术,在他旗下的8家旅店保全了5家,但他还是陷入了困境。一家家具公司10万美元的欠款到期要还了,可希尔顿手头还少178美元,无法支付这笔欠款。家具公司告到法庭,法庭的代表来到得克萨斯州达拉斯希尔顿大酒家,要把一张判决书钉在这座华丽酒店走廊的墙壁上。尽管由于墙壁是大理石的,判决书最后没有钉成,但希尔顿欠款受罚的消息却很快传遍各地。在一个天气阴沉的日子里,达拉斯大旅店的一名侍役走到他身边,塞给他300美元的钞票,低声说:“这是伙食费。”这恰似雪中送炭,因为他的老板已是饥肠辘辘了……
经过60年的奋斗,在老希尔顿的创业史上,记下了这些数字:1921年拥有3家小型旅店;1963年61家,共3万4千个房间,分布在全世界;现在,发展到210家。
老希尔顿发迹的得克萨斯州盛产石油,石油被称为“黑色的金子”。希尔顿把自己经营旅社业务称为“探索黄金”,意思是要使他的“旅店帝国”领域内的每一寸土地和空间产生最大的入息。因此,尽管他手下有几百栋高楼大厦,几万个华丽的房间,但他决不让一尺地方空闲,因为他要让方寸之地都产生出“金子”来。有这样一个典型的事例:
希尔顿用700万美元买下纽约市豪华的华尔道夫——阿斯托里亚大酒店的控制权后,发现酒店漂亮的走廊里四大圆柱都是空心的装饰品,与支持天花板无关。于是,他叫人在这些大圆柱里安装若干个小型玻璃陈列箱,这些陈列箱立即为纽约市著名的珠宝商和香水商所租用,一年收入租金2万4千美元,看似无用的空心圆柱因此成为一条财路。
老希尔顿的成功,还在于他设在世界各大都市的希尔顿饭店,在经营管理方面都突出为顾客提供全面的服务。他认为,饭店是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,在组织结构上,力争创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供应有的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司、旅行社、出租汽车站等一套服务机构和设施。所有的房间都有空调设备,室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使来到希尔顿饭店寄宿的旅客,有宾至如归的感觉。
1979年,老希尔顿离开了人间。他经历了92个春秋,留下三子一女和亿万资财,他所创建的“希尔顿旅店帝国”,则由他的次子威廉•巴伦•希尔顿继续经营和发展。
巧借别人的钱,是康拉德•希尔顿借助外来力量有效发展自己的最成功的要诀。当他还不是亿万富翁的时候,有一个加拿大朋友到美国找他买地,对他说:“我有意买你的这块地,不过你自己也要出一半投资,我才敢买,否则就算了。”这位朋友还提到他在美国当过银行经理,拿出这笔钱不成问题。然而希尔顿有口难言,一再表白确实无钱,朋友还是不相信。希尔顿只好提出:“借钱给我,如果肯借,便一人投一半资。”这位老朋友出自对希尔顿的信任和了解,愿意借钱给他合作经营房地产买卖。这样,希尔顿于1973年创立了美国国际房地产公司。这一次,使康拉德•希尔顿灵机一动,发现了合资的方程式,获得了施展自己才华的机会。从此,加拿大人到美国投资,康拉德•希尔顿就游说银行借钱给他们,然后合资做生意。他借钱开的合股公司达20多家,每家公司都由他自己当总经理,他的合作伙伴当公司主席。
银行的主要业务就是贷款。他们借给诚实人的钱愈多,他们赚的钱也愈多。商业银行发放贷款的目的是为了发展商业,为了奢侈的生活贷款是不受鼓励的。
银行家是你的朋友,这一点是很重要的。他可以帮助你,因为他是那些渴望见到你成功的人中的一个。如果你的银行家很内行,你就要倾听他的忠告。一个通情达理的人绝不会低估他所借到的一元钱或者他所得到的一位专家的忠告的价值。正是使用了他人资金和一项成功的计划,同时加上积极的心态、主动精神、勇气和通情达理等成功原则,才导致一个叫做查理•赛姆斯的美国孩子变成了巨富。
得克萨斯州东北部达拉斯城的查理•赛姆斯是一位百万富翁。然而他在19岁时,除去找到了工作和节省了点钱以外,并不比大多数十几岁的孩子更富裕。查理•赛姆斯每星期六都定期到一家银行去存款,这家银行的一位职员便对他发生了兴趣。因为这位职员觉得他有品德,有能力,并且又懂得钱的价值。所以当查理决定自行经营棉花买卖的时候,这位银行家就给他贷了款。这是查理•赛姆斯第一次使用银行贷款。正如你将看到的那样,这并不是最后一次贷款。于是他领悟到——你的银行家就是你的朋友。并且从那时起,他的这个看法一直在受到证实。成功使他深刻地领悟到一个人生哲理——通情达理。查理当了骡马商人几年之后,有两个人来找他,请他去为他们工作。这两个人已经赢得了卓越的保险推销员的良好声誉。他们来找查理,是因为他们从失败中取得了一个教训。情况是这样的:这两位推销员成功地推销人寿保险单达许多年之久,他们受到激励,自己开办了一个保险公司。他们虽然是出色的推销员,但却是蹩脚的商业管理员,因此,他们的保险公司总是赔钱。
人们常常认为要想在商业中取得成功,只有依靠销售。这是一介荒唐的见解,拙劣的经营管理赔钱的速度比赚钱的速度更快。他们的苦恼就是他们俩人中没有一个是优秀的管理人员。但是他们取得了教训。他们在见到查理时,其中的一个对查理说:“我们是优秀的推销员。现在我们认识到我们应当坚持自己的专长——销售。”他犹豫了一会,审视着这位年轻人的眼睛,又继续说:“查理,你有良好的经营知识,我们需要你。我们合到一起就能成功。”
他们就这样合到一起干起来了。几年以后,查理•赛姆斯购买了他和那两个推销员所开办的公司的全部股票。他怎样得到这笔钱的呢?当然,他是向银行贷款的。记住:他很早就领悟到,应把银行家作为自己的朋友。
在当年,这个公司的营业额就几乎达到了40万美元。就在这一年,这位保险公司经理终于发现了迅速发展的成功途径,而这个途径正是他长期以来一直在寻找的东西。他从芝加哥一家保险公司应用“提示”成功地发展销售业务中受到启示,找到了成功的途径。
那时有些销售经理业已多年应用所谓“提示”制度来开拓新的业务。销售员如果有了足够、良好的“提示”,就常常能够获得巨大的收入。那些对某种业务有兴趣的人所提出的询问就叫做“提示”。这种“提示”一般是由某种形式的宣传广告而获得的。也许你根据经验已体会到,由于人的天性,许多销售员羞于或害怕向那些他们所不认识或以前没有个人交往的人推销东西。由于这种恐惧心理,他们浪费了大量的时间,他们本来可以用这些时间找到可能成为顾客的人。但是,即使是一位很一般的销售员,如果他获得不少的“提示”,他就会因受到激励而去访问那些提出询问并可能成为顾客的人。因为他知道:当他获得良好的“提示”时,他就能找到合适的销售对象,销售就可能成功——即使他本人也许只受过很少的销售训练,或者只有很少的经验。如果无论什么样的先决条件都没有,一个人被迫去销售,就会感到恐惧,但如果这个人有了“提示”,他就不会那样恐惧了。有些公司就根据这样的“提示”而制订整个销售计划。广告是用以获得“提示”的方式。但是登广告费用很大。查理•赛姆这样正直、有计划而又懂得如何执行计划的人正是属于这个银行的业务范围。确实有些银行家不肯花时间去了解他们当事人的业务,而州立银行的职员凯特和其他职员却愿意这样做,查理向他们解释他的计划。如果,他得到了贷款,便可以以通过“提示”系统,建设他的保险公司。正是由于这种信贷制度,查理•赛姆期在短短的十年期间把保险公司营业额从40万美元发展到了4000万美元以上。正是由于他在投资活动中能借用他人资金,所以他拥有对若干企业利润的控制权。如果你手头拮据,就请借用他人的资金,并将它变成你的资本。