励志一生网 > 格言大全 > 执法办案之星格言 正文

执法办案之星格言

时间:2024-10-06 01:36:12

事发于xxx市局财务科在财务清查工作中,发现一份被涂改了罚没款数额的《行政处罚决定书》。经核实,我是该处罚决定书对应案件(xxx非法经营案)的承办人之一,同时也就是该份处罚决定书的涂改者。

经核实,xxx一案依法经审批的案件文书所记载的罚没款合计数额都是3500元;依法送达当事人的案件文书(包括《处罚决定书》和《处罚告知书》)上所记载的罚没款合计数额都是3500元人民币,但当事人实际才缴纳了3000元人民币的罚款,因此财务人员向当事人开具的罚没票据记载的也是3000元人民币的罚没数额。同时,工商所财务人员通常都要求案件承办人在结算罚没票据时,要提供一份相应的《行政处罚决定书》送分局财务室备案。在xxxx一案结算罚没票据时,作为承办人,我向财务人员提供了一份该案的《行政处罚决定书》,财务人员发现该份《处罚决定书》上记载的罚没款合计数额是3500元人民币,与向当事人开具的罚没票据上记载的3000元人民币,在数额上有出入,便提醒我进行核对。我本人在未经认真核实的情况下,就简单盲目地认为数额上有出入是因为校对失误引起的,加之法律意识淡薄,便又盲目地以罚没票据上记载的3000元数额为标准,顺手将该份《行政处罚决定书》上原本所记载的罚没款合计数额3500元人民币用水笔涂改为3000元人民币,导致了该份行政处罚决定书出现严重瑕疵,造成极其不良的后果。

古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能及时地进行自我反省。古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的`错误。悔悟后,归结原因如下:

1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名执法人员,不论有多少理由,都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序,全面准确地掌握案件情况,确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的法律意识,切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。

2、事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪:觉得自己读了那么多年书,起码也是个正宗本科学历,心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念,一旦犯错误就是对自己的否定,本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此,一开始,还不能接受领导的“棒喝”法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。

通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:

1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进则退”,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的「学而时习之,不亦乐乎。”

2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是“记问之学”,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。”最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:“儿子,你怎么连这点小事也做不好?你怎么这么笨。”那人听后,马上脸孔变得非常凶恶,然后接着母亲说了一句话:“我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么?有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧?只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展。听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!

总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!

检讨人:xxx

日期:xxxxxx

随着社会经济的迅猛发展和城市化进程的日益加快,城市的发展规模、速度、等级都呈现出前所未有的水平,党的*四中全会指出“要适应我国社会的深刻变化,把和谐社会建设摆在重要位置”,并要求“要不断提高构建社会主义和谐社会的能力”,构建和谐社会离不开和谐的城市环境,和谐的城市环境离不开和谐城管的执法队伍。在新的形势下,把市局的直属执法队伍,打造成为和谐城管执法标兵队伍,为全市城管执法队伍树立标杆、样板,是直属分局的光荣职责。如何深入贯彻落实科学发展观,打造和谐城管执法标兵队伍?这成为摆在刚刚成立的*市城市管理行政执法局三分局全体人员面前的神圣课题,分局领导班子本着实事求是的态度和全体队员达成了“以立德为本、以制度建局”的建局共识,确立了建设一支“全国一流、西部领跑、*样板”的城管执法标兵队伍的目标,并以开展“系为民情、行服务路、展和谐风”的主题活动为抓手,建立健全各项工作制度,进一步转变行政执法人员的执法观念和工作作风,提高执行力,不断提升行政执法能力与水平,努力把队伍培养成为“学习、思考、创新”型的高素质人才队伍。

一、创新观念,开展“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动

(一)提升执法人员素质 树立“系为民情”理念

“系为民情”解决的是“为谁执法”这个根本问题,只有牢固树立“为民执法”的理念,才能解决好如何执法的问题,才会减少执法的随意性,减少执法违法的现象。树立“系为民情”理念,就是要努力维护人民群众的合法权益,始终把实现人民群众的利益作为执法工作的出发点和最终归宿,把人民群众是否满意作为检验工作好坏、成效大小的根本标准。从人民群众最关心的地方做起,从人民群众最不满意的地方改起。从而真正把保护人民群众、服务人民群众的基本要求,体现在执法工作的方方面面,贯穿在执法工作的始终。

(二)创新工作思路 “行服务路”

“行服务路”解决的是工作方法的问题,只有用服务的方法,才能化解城市管理中社会各阶层的复杂矛盾。在城市管理中,我们要特别注意创新工作方式、方法,多角度、全方位思考问题,要注重从每个案件的办理中去梳理、提炼、归纳、总结出带规律性的经验,努力做到要关口前移、源头治理,走疏堵结合的道路,去实现问题的根本解决。在工作中,要注意把握好“四个服务”:一是为公众服务,就是要努力提升城市品位和形象,为公众打造良好的环境,让市民能舒心的工作、学习和生活,为实现我市创业环境最优、人居环境最佳、综合竟争力最强的目标而努力;二是为受扰群众服务,就是要高度重视每一单群众的投诉,认真研究问题产生的根源和本质原因,从根本上解决群众投诉的问题,努力使其不再反复;三是为地方政府服务,就是要通过我们广泛、深入的调查研究,认真的分析,为地方政府提供可行的疏导之策,继而根本解决城管工作中反复出现的问题,疏缓我们的工作压力;四是为我们的行政相对人服务,就是要在我们办案过程中,增加服务内容,在处罚的同时,要为相对人提供既不违法,又不影响其发展的可行建议,从而实现管理者与被管理者的双赢。

(三)真抓实干出成效 “展和谐风”

社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会,也是我们工作的出发点和落脚点,在工作中,我们注意努力实现“三个和谐”:一是构建分局内部的和谐。班子、同事、上下级之间都以和谐为基点,

让大家心情愉悦、快乐,班子努力为大家的工作、学习和生活创造更加宽松、和谐的环境,这样工作起来就有干劲。加强团队建设,增强集体荣誉感,为大家创造条件和机会,使每位同志都能不同程度的有成就感,为自己是三分局的人而骄傲,让大家在繁忙的工作中,累并快乐着,实现快乐工作,心情愉悦;二是构建和上级、区、街相关部门的和谐,在工作上多汇报、联系、沟通,树立一盘棋思想,齐抓共管,共同努力做好城市管理工作;三是构建和受扰群众以及行政相对人的和谐,对受扰群众和行政相对人,努力从根本上解决他们的实际困难,以诚挚的感情、真诚的微笑和温暖的话语,动之以情,晓之以理,去疏缓、化解各方之间的矛盾。

二、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动的主要内容

(一)开展学习宣传教育活动

将“系为民情 行服务路 展和谐风”宣传教育纳入分局日常学习内容,制定切实可行的年度教育培训计划,严格按计划有步骤地开展教育培训。重视执法业务学习,本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,坚持集中培训和执法人员轮训相结合、定期培训和专题培训相结合、集体学习和个人自学相结合,通过法制讲座、征文比赛、

(二)开展岗位练兵、技术比武、评选岗位能手活动

按照规范化建设、标准化管理模式,制定出一系列科学化、系统化,涵盖言行举止、执法操作、内务格式及秩序规范的执行标准,并以此标准贯穿整个队伍建设。根据标准制定出台有关礼貌用语、文明举止等方面的'执法岗位规范,在平时的工作和学习中大力开展岗位练兵活动,让分局的每位执法人员熟知自己的岗位标准和操作规范,并能熟练运用,分局每季评选各类岗位能手,作为全年评优、评先的依据,以点带面,发挥好先锋模范作用。同时,以“岗位练兵”和“岗位能手”为平台,开展一系列创建活动,扩大社会影响面,推出社会公认的岗位能手和行业标兵。

(三)开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动

积极在对口服务区域开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动,让城管执法工作深入到社区,深入到基层,深入到广大人民群众当中去;要求执法队员到负责的社区(居委会)和群众中去亮明身份,贴近群众,宣传、发动群众,让群众自发的积极参与、支持城市管理行政执法工作;指导、帮助社区群众治理社会环境,共建美好家园;时刻牢记服务意识,积极支持配合社区工作,争做社区各项活动的骨干,让一流的城管执法工作更好地服务群众、服务社区、服务经济建设,努力构建和谐社区。

(四)开展攻坚克难活动和执法评议活动

从群众反映最多、最迫切需要解决的问题入手,对城管执法中的难点、顽症,认真梳理,深入研究,调动全体执法人员的积极性,用智慧和汗水寻求破解之路。

全面推行政务、执法公开,积极开展“开门评议执法”活动,扩大群众的知情权、参与权、监督权。通过召开座谈会、发放征求意见表等方式,广泛征求行政执法相对人、服务对象及社会各界人士对行政执法工作的意见和建议。通过定期或不定期地召开居民座谈会,听取群众

对分局行政执法的意见和建议。

(五)开展丰富多彩的文化建设活动

开展丰富多彩的文化体育活动,营造浓厚的城管文化氛围,满足执法队员的精神文化需求,提高队伍的凝聚力、向心力,提升执法人员的幸福指数。大力开展城管职业道德和纪律教育,围绕城管工作性质和宗旨,开展经常性的读书学习、立功创模、典型引路以及竞赛教育等活动,使广大执法队员正确认识城管执法职业的价值取向、道德规范和纪律要求,在执法活动中遵循城管执法职业道德准则,遵守执法纪律,体现职业素养。把抓典型工作作为思想政治工作的重点来抓,善于发现、培养、选树具有时代特征和精神风貌的先进典型,积极营造争先创优的良好氛围,并在内部和社会上通过各种新闻媒体,对分局的先进典型进行大张旗鼓地宣传和表彰,弘扬时代正气,树立和保持队伍良好形象和旺盛的斗志,营造城管执法人的精神家园。

三、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动制度保障

(一)制定执法行为规范

按照规范化建设、标准化管理的科学管理模式,结合市局相关规定,制定精细化、标准化、操作性强的《城市管理行政执法规范化建设、标准化管理工作规程》,从队伍建设、执法流程、执法态度、言行举止等等细节对执法行为进行全方位规范,使执法人员切实做到执法态度热情、执法用语礼貌、执法举止文明、执法着装整洁。在依法管理的同时,善于以礼说服群众,以诚化解矛盾。

(二)落实行政执法责任制度

对分局承担的行政执法职责进行层层分解,逐级落实到具体的科室、大队、个人,做到职能明晰,责任落实。同时建立和完善岗位培训、罚缴分离、投诉举报、重大案件集体研究及错案追究等各项责任制度,并采取有效措施,切实做好部门执法情况统计报告、重大行政处罚备案、规范性文件备案等工作,确保行政执法工作高效、有序地进行。

(三)建立行政执法文明服务制度

认真制定落实好一卡三书、文明承诺和跟踪服务等各项文明服务制度,进一步树立文明执法的良好形象。

1、建立一卡三书制度。即介入调查时就发放廉政监督卡、办案中提交服务建议书、办案后提交行政相对人的办案意见反馈书和对投诉者提交办案质量反馈书。

2、建立文明承诺制度。本着保护行政管理相对人的合法权益,提高行政执法效率的原则,向社会做出文明执法公开承诺,具体明确承诺事项、标准和违诺责任。一旦发生违诺行为,严格依照承诺追究当事人责任。

3、建立跟踪服务制度。对承办的案件进行跟踪服务,尤其对涉案金额大和有社会影响的重大案件,派专人跟踪服务,及时了解案件查处过程中的问题和后续进展情况,帮助解决困难,提高办案质量。

(四)实施执法“阳光工程”

结合深化政务公开,积极实施执法“阳光工程”,向社会公示执法内容和程序,让服务对象“一看就明、一查就清”,杜绝暗箱操作现象的发生,以执法公开促进执法公正。 进一步规范执法程序,将行政执法的案件受理、权利告知、调查取证、听证、文书制作及送达等程序汇总制定“行政执法程序操作规程”,并配套制定“执法文书制作流程”,通过宣传栏、公示

栏等形式在办公场所向群众公示。

(五)健全执法监督机制

成立分局执法监督领导小组,健全群众参与与特邀监督员相结合的外部监督机制,通过集中执法检查、跟踪监督等形式对各科室、大队实施统一监督,各科室、大队对本科室、大队的执法行为进行自我监督;设立行政执法举报和投诉公开电话,对群众反映的问题及时调查处理。对行政执法社会监督员在监督队伍建设和队伍履行法定职责情况的过程中发现问题及时予以解决。

(六)建立健全双千分考核制度

制定《执法绩效千分考核制度》、《内部管理千分考核制度》,强化责任,量化工作目标,全面落实城管行政执法责任制,加强规范化、正规化管理,促进依法行政、从严管理,提高执法绩效,鼓励先进、鞭策后进,保障执法工作的顺利开展。

通过建局一年来的实践,经过全体人员共同努力,三分局各种规章制度逐步完善,各种活动有序开展,队伍管理步入正轨,工作得到了群众的好评。在新的形势下,我们的工作,使命崇高,责任重大,我们将进一步深入贯彻落实科学发展观,不断强化内部管理工作,真心实意为人民群众办实事、办好事,负重实干,努力提升城市形象。为实现我市“新三最”的目标,开创城管工作新辉煌贡献力量。

我局 “12346+12项重点工作”总体思路中,明确了2017年执法规范化建设的安排打算和方法措施。刚才谭文军同志传达了市局执法工作会议精神,客观总结了分局20xx年执法工作取得的成绩,分析了存在的问题与不足,安排部署了2017年执法工作,下面我再讲三个方面的意见。

第一个方面:要认清楚“七个问题”:

我局历来十分重视执法工作,不断推进执法规范化建设,每年开年的第一个重要会议都是法制工作会议。但从近三年执法质量考核成绩连续排末的事实来看,我局执法办案中的确存在不少问题和瑕疵甚至是错误,综合起来主要体现在以下七个“不”上:一是专业力量“不足”。分局年接处警总量不断上升,20xx年接处警量接近x起。年各办理刑事案件、治安案件均在x起左右,案件总数超过x起,接处警数和办理刑事、治安案件数一直位居全市四县两区第二,法制部门的工作任务异常艰巨。其他分县局法制部门通常有两名民警和一至两名的辅警,而我局法制部门长期以来只有一名法制科长和一名辅警人员,警力严重不足和承担的繁重任务之间的矛盾成为阻碍执法办案质量提高的瓶颈。20xx年后半年,我局从办案部门抽调一名业务骨干和招录两名辅警充实到法制大队,一定程度上缓解了法制部门警力严重不足的问题。但随着执法规范化进程提速升级,我局与之相适应的法制队伍建设依然滞后,“专业力量不足的现状”没有根本改变。二是法律素质“不高”。近几年,我局将新招录的民警绝大部分充实到刑侦、派出所一线办案部门,使办案部门的警力数量明显上升。由于新民警不能及时系统地认真学习“两法、两规定”,特别是对一些新出台的法律法规“略知一二”,老民警“传、帮、带”的作用发挥不够,执法办案人员能力素质层次不齐,在执法办案实践运用中难免出现漏洞和偏差。三是责任担当“不够”。从执法质量考核扣分项来看,问题往往反复出现在法律文书填写不规范、被讯问人未签名、被传唤和讯问时间倒置等一些低级错误上,充分暴露出部分办案人员责任担当意识淡薄,办案粗心大意,漏洞百出。据我了解掌握,有的办案部门民警甚至出现让辅警独自审讯嫌疑人,独自制作讯询问笔录的现象。民警的法制观念何在?担当意识何在?这样的错误行为必须引起我们的高度警觉,必须坚决摒弃,不然将会导致发生难以预料的严重后果,这绝不是危言耸听。四是审核把关“不严”。分局在案件办理过程实行了从办案民警、法制员、部门负责人、法制大队长到分管局领导的“五级审核把关制度”,但依然存在走马观花、草草签字,一些“小儿科”的问题和错误未能被及时发现,反复出现、屡次扣分。五是督促整改“不力”。法制大队虽然组织开展“月评查、季考核”,而且将案件中存在的问题在分局局域网上一一罗列,限期整改。有些是办案民警始终没有改正扣了分,有些是区厅和市局在平时考核中就扣了分,想改正已经 “亡羊补牢,为时已晚”。六是争先意识“不强”。 大家普遍认为我局为专业分局,局小人少,从主观上自我降低了标准。在执法规范化建设方面缺乏“敢为人先、争创一流”的魄力和决心,受惰性思维和惯性习惯的影响,办案中没有做到“细之又细、精益求精”,执法质量一直处于较低水平,导致执法质量考核结果连年排后,直至排末。七是群众观念“不牢”。从去年全区通报的群众对我局执法情况意见和建议来看,普遍反映存在出警速度慢,办事效率低,态度不好等89个问题,群众满意度测评我局仅为77%,必须引起我们的高中重视和认真反思。

第二个方面:要处理好“三个关系”:

一是处理好数量和质量的关系。我局警力少与承担案件多的矛盾始终是制约执法质量提高的瓶颈,立足这一客观现实,我们必须要处理好数量和质量的关系,既要多办案,又要办好案。不能只图数量而忽略质量,更不能以办案多为借口人为降低案件质量和向群众耍态度、抖威风,甚至槅门打发,我们必须做到合理调配、二者兼顾。二是处理好程序和实体的关系。长期以来,办案民警普遍存在重实体,轻程序的思想,在具体案件办理中往往注重案件的情节、性质和证据,而忽略了案件办理程序的严密性和合理性,证据收集的合法性,导致案件移送起诉检察院被退查或者不予批捕,执法质量大打折扣。我们必须做到程序与实体双管齐下、相得益彰。三是处理好日常和年终的关系。由于长期以来,区厅、市局执法质量考核一般都集中在岁末年终,办案民警逐步养成了年底“集中突击整改、临时抱佛脚” ,不注重日常的细节点滴的不良习惯。从去年开始,区厅和市局按照季度考评,我们必须抓平时、抓日常,建立日常考评、阶段考评、专项考评与年度考评相结合的动态考评机制,要以“零扣分卷”为标准,严格实行“一案一评”和“零扣分”奖励公示制度,以严格的考评措施促问题及时整改,有效推动案件质量大幅度提高。

第三个方面:要做扎实“十项工作”:

一是加强学习教育培训。要采取灵活多样的思想教育方式,把社会主义法治理念灌输到广大民警的头脑之中,真正使人民群众满意的执法工作根本标准深入警心,使以人为本、执法为民、公平正义的理念深入警心,使执法质量生命线意识深入警心。要采取网上自学培训、现场庭审直观培训、案例讲评警示教育、样板卷宗观摩培训等多种形式,认真组织开展法律知识和业务技能培训。通过加大学习培训力度,力求使执法民警都具备所在执法岗位必需的政治素质、法律素质、业务素质和体能素质。特别是中层及以上领导必须具备中级执法资格,民警必须具备初级执法资格。同时,加强民警养成教育,将法律规定的动作、语言及办案程序固化为民警的自觉行为,建立提高民警执法能力的长效机制,全面提升执法民警的专业化素质,提高广大民警规范执法的自觉性。

二是建立完善执法制度。全面清理分局制定的各类执法制度,对不符合经济社会发展要求,不符合执法活动客观规律,有违公平正义,内容互相抵触、重复,丧失时效性,以及操作性差的制度,及时废止或修订,使执法制度进一步细化、量化、标准化,各个执法环节均有章可循、有法可依、有据可查。

三是严密案件审核把关。进一步完善从办案民警、法制员、部门负责人、法制大队长到分管局领导的“五级审核把关制度”,严格落实执法责任制、办案质量终身负责制、错案责任倒查问责制,全面建立违规过问、干预具体案件处理的记录、通报和责任追究制度;要完善执法规范的.奖励考核机制,强力推进执行奖惩条例的“三个一律”。同时,严格执行刑事案件法制部门“统一审核、统一出口”机制。

四是提高网上办案水平。要充分应用信息化手段,加强执法办案的网上流程管理,把信息化手段应用到执法办案的各个环节,用信息化大力推进执法规范化建设,提高执法质量。要充分利用现有执法办案系统资源,实现所有案件在网上流转、网上办理,建立电子卷宗。通过网上审批备案加强对执法活动全过程的监督管理,建立完善网上监督、网上督办、网上考评等工作机制,切实提高执法管理效能和水平。

五是强化执法管理监督。坚持抓好执法记录仪的使用管理和办案区“四个一律”规定的落实,进一步扩大执法音视频覆盖面,做到全部执法活动均有音视频资料入库备查,所有执法环节交接记录明晰。成立执法管理委员会,研究制定全局性的重大执法制度、研究处置重大、复杂、疑难案事件及重大执法问题,集中治理执法中存在的突出问题。

六是加强涉案财物管理。建设规范的涉案财物管理场所,落实涉案财物管理人员,配置涉案财物管理平台应用所需的条码打印、扫描等设备,确保在涉案财物管理平台建成启用后能及时全面应用。针对涉案财物查封、扣押、冻结、处理环节存在的突出问题,制定查封、扣押、冻结、处理的具体操作规程。

七是做好出庭应诉工作。建立公安机关负责人出庭应诉制度、败诉案件集中点评制度和民警旁听庭审制度。进一步落实公安机关负责人依法行政诉讼案件制度,进一步做好行政复议、刑事复议复核、行政应诉和国家赔偿工作,坚决杜绝因负责人不出庭应诉被考核扣分情况的发生。

八是加快窗口单位建设。全面推广首接责任制,进一步规范执法窗口单位民警语言行为,实行治安、消防、户政网上“一站式”办理,有效提升服务群众的效率和质量。

九是开展创优选先活动。建立执法示范单位和执法示范标兵培养、选树工作制度,创建、选树标准,建立、落实对执法示范单位和执法示范标兵表彰奖励和考核取消制度,深入开展执法示范单位创建和执法示范标兵选树活动,整体推动分局执法质量升级创优。

十是重视群众满意测评。要把每时、每周、每月、每年的群众满意度测评作为检验和评价我们工作好坏的唯一标准,对群众提出的合理诉求和问题不满,要定人定责定时限办理和整改,直至群众满意。

同志们,任务已经下达,目标已经明确, 关键是抓好落实。连续三年考核排末,我们已经没有退路,我们必须发扬狭路相逢勇者胜的“亮剑”精神,牢固树立“精品”意识,执法办案工作一定要做到“严之又严、细之又细”,要把每起案件办成没有瑕疵的“精品”,使每一项执法行为和活动都能达到准确无误。我有信心,有决心和同志们一起 “知耻后勇、争创一流”,运用“不脱帽子,就没位子”和“有为才能有位”的底线思维,撸起袖子、俯下身子,苦干、实干加巧干,转型升级争上游,为实现创建“全区优秀执法单位”的目标而努力奋斗。